Por: Brent Bergeron, vicepresidente sénior de Asuntos Corporativos

Con el final del año a la vista, es un buen momento para que reflexionemos acerca del valor y el impacto del trabajo de Responsabilidad Social Corporativa de Goldcorp. En esta nota revisamos los principales logros de RSC de la compañía en 2013 y las oportunidades que nos esperan en el futuro.

El progreso de Goldcorp durante el último año refleja el compromiso con nuestra visión: Juntos, creando valor sustentable. En 2013 tuvimos muchos puntos destacados. Estos son algunos de ellos:

Hemos avanzado en materia de desarrollo comunitario y trabajo ambiental.

En todas las minas de Goldcorp existe colaboración y apoyo comunitario. En Red Lake firmamos un Acuerdo de Colaboración con Lac Seul First Nation que establece un marco de trabajo para la confianza y la cooperación en el futuro; en Musselwhite nos comprometimos a trabajar con Wataynikaneyap Power, un organismo que pertenece a un grupo aborigen, para extender una red eléctrica hasta comunidades remotas. Entre los premios que ganamos por nuestro trabajo ambiental y comunitario se encuentran:

  • Windigo Catering, un negocio del área de Musselwhite al que le hemos dado nuestro apoyo, ganó el Premio de Excelencia PDAC por Logros Aborígenes en los Negocios.
  • La Asociación de Profesionales de Recaudación de Fondos nos otorgó el premio Giving Hearts en el Día Nacional de la Filantropía por nuestro liderazgo en cuanto a filantropía e inversiones comunitarias.
  • Enablon, un proveedor líder de software de manejo de rendimiento para la sostenibilidad, nos otorgó el premio Líder en Excelencia en Sustentabilidad.
  • El trabajo de reclamación de la mina Porcupine fue reconocido con el Premio Conmemorativo Tom Peters de Reclamación de Mina.

Respetamos y protegemos a nuestra gente
Nuestro trabajo continuo para mejorar la seguridad y el bienestar de los empleados fue reconocido de muchas formas: con el premio Diversidad en RR.HH de la Asociación de Minería de la Columbia Británica y Seguridad Casco Plateado de la Cámara de Minería de México; este año tuvimos la satisfacción de ser nombrados en la lista Randstad de los mejores empleadores en Canadá. ¿Por qué fue especial? Porque el Randstad es un respetado premio “de la gente” que se basa en las opiniones obtenidas por medio de encuestas a una muestra internacional muy grande de empleados y buscadores de empleos.

Mejoramos nuestras prácticas de sostenibilidad
El año pasado empezamos a formalizar nuestras prácticas corporativas de sostenibilidad con una serie de estándares corporativos para apoyar nuestra visión de Juntos, creando valor sustentable.
Internamente, la comunicación entre los equipos de RSC es muy abierta —en todos los niveles— y compartir toda la información que se maneja es una práctica cotidiana. Existe un mejor diálogo entre los equipos de RSC y otros departamentos, lo que beneficia la integración de RSC en nuestros negocios generales.

Nuestros informes y prácticas de gobierno fueron reconocidos
En Goldcorp nos sentimos orgullosos de nuestro gobierno corporativo y de la transparencia de nuestra comunicación. Este año el Juego de juntas directivas del diario Globe and Mail nombró a nuestro Consejo Directivo como el #12 en el país. Los contadores profesionales colegiados de Canadá mediante el premio a los informes corporativos reconocieron nuestro uso social y de medios y nuestro sitio web en su categoría de Transparencia electrónica. Hemos alcanzado grandes logros en cuanto a la comunicación de nuestro trabajo de RSC: Nuestra revista Above Ground y blog en línea son cada vez más sofisticados y han generado excelentes respuestas entre las partes interesadas. El video creado para la asamblea general de socios de 2012, Una compañía, miles de historias y el Informe de sustentabilidad de 2012 fueron más completos y atractivos que nunca antes.

Y Anna Tudela, nuestra vicepresidenta de Asuntos Regulatorios y Secretaria Corporativa, recibió el premio Peter Dey por logros en buen gobierno corporativo por su importante influencia en la forma en que nuestra compañía es gobernada y regulada, y en la manera en que nos comunicamos con nuestros inversionistas y con la comunidad en general.

Nuestro equipo gerencial sénior recibió muchos honores: Ian Telfer, presidente de la junta de directores, fue nombrado uno de los 25 hombres de negocios más poderosos de Canadá, entrando a la lista Los 50 más poderosos de Canadá. Chuck Jeannes, presidente y director ejecutivo de Goldcorp fue nombrado el mejor CEO de la Columbia Británica en la categoría de grandes empresas públicas. Charlene Ripley (nuestra nueva consejera general y vicepresidenta ejecutiva) y Maryse Belanger (vicepresidenta sénior de Servicios Técnicos) fueron nombradas top 100 en la lista de minería de mujeres inspiradoras de Mining UK.; y Maryse Belanger fue nominada por la YMCA para el premio Mujeres Distinguidas en Negocios y Profesiones.

Nuestra gente está comprometida
Durante el pasado año, un mayor número de nuestros empleados participó en programas como el Desafío Corporativo Global, que se enfoca en la salud y el ejercicio, y nuestro Día de Conmemoración, que se concentra en la seguridad, reconociendo a aquellos que han perdido la vida en accidentes de minería. Cientos de personas han contribuido a la campaña de conciencia ambiental Efecto Dominó y en los esfuerzos de apoyo por el huracán en México. Estos programas destacan los asuntos sociales, ambientales y de seguridad, y además nos acercan a todos como una familia.

¿Qué podemos hacer mejor?
Al mirar el año que pasó, tenemos que admitir que no todo fue perfecto. Aunque logramos excelentes avances, todos podemos beneficiarnos del proceso de mejoramiento continuo. Vale la pena destacar dos áreas:

  1. Identificar y monitorear los Indicadores Clave de Rendimiento: Al colaborar con las comunidades, seguimos teniendo problemas para identificar formas de medir nuestro éxito (o su falta) para alcanzar nuestros objetivos de desarrollo sustentable. Para identificar y dar seguimiento a los KPI más efectivos, necesitamos el apoyo de especialistas en desarrollo, tales como ONGs y organismos internacionales.
  2. Seguridad y liderazgo de seguridad: A lo largo de los últimos 18 meses, hemos trabajado con otras compañías mineras para investigar y analizar las causas de los accidentes mortales y de los cuasi accidentes. Lo que hemos visto es una disminución, a nivel de toda la industria, en el número de lesiones. Por desgracia, la industria no ha alcanzado reducciones similares en la incidencia de accidentes mortales. Nuestra trayectoria como industria demuestra que todavía no somos lo Suficientemente seguros para nuestras familias y es evidente que tenemos mucho trabajo que hacer. Nuestro trabajo para eliminar los accidentes mortales seguirá siendo nuestra principal prioridad.

Después de un año
Pensar retrospectivamente en este año que pasó nos ha permitido analizar nuestra compañía y nuestros compromisos. El camino que tenemos por delante no será siempre fácil, pero debemos seguir siendo una empresa responsable —recompensar nuestras fortalezas sin jamás ignorar nuestros puntos flacos— y continuar en el camino del mejoramiento continuo.

¡Les deseo un seguro y próspero 2014!

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